güncel ve sosyal içerikli blogları yada yazıları sadece okurdum ve okurken hiç birgün benimde bu konularda yazacağım aklıma gelmezdi. allah allah olmaz ya.. derdim hatta okurken. bu yazıyı bana yazdıran durum çokta iç açıcı ve örnek olup anlatılacak bir durum değil; bir kapkaça şahit oldum. evet resmen bir kapkaçtı ve orada bulunan polis memur ve memure olaya benim baktığım yerin 2 metre ilerisinden benim gibi baktılar. biri telsizine yapıştı ama anonslu kısmını tam olarak dinleyemedim olayın heyecanından. fakat kapan kaçmıştı bile..

güvenlik birimlerinden bize daha yakın olanı polislerdir ve bunun gibi gasp durumlarında yanımızda olmaları en esaslı görevlerindendir. bende bir zamanlar amaaan polislerin umurunda mı bakalım? diyordum ama bu kadar gözle görülür tanıklığım olmamıştı. sizde eminim çok duyarsınız polis ile ilgili benim sarf ettiğim gibi sözler..

maksadım türk polisini kötülemek değil, benim gibi bu tarz olayları görüpte polisin tepkisiz kalmasına hayret edenleri kapıp kaçan şahısı anında ensesinden yakalayarak ve gerekenin yapılacağından emin bırakarak alkışı haketmeleridir. yinede gerekenin yapıldığını yada yapılmaya çalışıldığını umarak kendimi güvende hissediyorum.

yazı ile ilgili ve çözüme kavuşturucu yazı: şikayetim var #2

No related posts.

Tagged with:
 

36 Responses to Şikayetim Var!

  1. Taylan diyor ki:

    Hocam ben de bir şeyler alatacağım bu konuda ama daha var zamanı :D

  2. EDDAAA diyor ki:

    Iyi günler ben rizede yaşayan bir vatandaşım sık sık gitmiş olduğum Rize gözde kozmetik centerdan şikayetçiyim müşteriye güler yüzün, saygının olmadığı bir satış mağazası insanın kendi parasıyla rezil olma durumu galiba böyle oluyormuş dün almış olduğum rimelin kuru olduğunu bugün gidip bildirdim ve değiştirmek istediğimi söyledim ben o ürüne 8,50 ytl verdim önemli bi para olmayabilir yanlız ben buradaki insanlıktan bahsediyorum sonuçta ben buna para vermışım ve faydalanamıyorum üstüne üstlük sanki ben suçluymuşum gibi bi tavırla karşılaşıyorum burdan herkeze duyuruyorum sizde benim düştüğüm durumlara düşmeye hevesliyseniz gözde kozmetiği seçin bu işin ustası olmuşlar sanki ben bu ürünü bir akşamda bütün sülalemde denedim ve ben ürünü bozmuşum gibi bi tavırla karşılaştım…

  3. Nuray Arat Akbaş diyor ki:

    Bu sabah televizyonda malesef Seda Sayan’ı gördüm.Yetmiyormuş gibi dansöz oynattıyordu. Bu arada 17 askerimizi şehit verdik. Sanatçı diye geçinen bu ve bunun gibi kişiler rahatça kıvırsın diye askerlerimiz şehit oldu demek.Yazıklar olsun. 30 yaşında bir öğretmenim ve böylelerini biz mi yetiştiriyoruz diye hayıflanıyorum.
    Bu mali lütfen birisi bu şahsiyete göndersin ben adresini bulamadım. Kimbilir belki yüzü kızarır. Düşüncelerime katılmayanlar mail adresime mantıklı açıklamalar yapsın…

  4. Ercan Yüksel diyor ki:

    Anlaşılan bizim medyamızdaki kendini kültürlü ve halkın insanı diye bildiimiz bazı şahsiyetler, terörist kurşunlarının çıkardığı sesleri melodi zannedip de kıvırmaya pek hevesliler.Yosa Seda Sayan yaşlandı da askerimize sıkılan kurşunları, oryantal müziğinin notaları mı zannediyor. Şiddetle kınıyorum…Yazıklar olsun

  5. esra diyor ki:

    dün gece zeytinburnu beştelsiz öğretmenevinin karşısındaki nöbetçi UĞUR eczanesine gittik eşimle.. birde ne görelim kapıya yaklaştığımızı gören eczacı bey elindeki bira kutusunu masanın altına götürdü!!! bu nasıl bir eczacılık anlayışıdır.. siz oradan kazandığınız ekmeği yiyorsunuz çok ayıp ve hiç hoş olmayan bir durumdu bu.. ben çok sıkılarak girdim içeriye..

  6. cengiz diyor ki:

    7 ekim günü televizyon aracılıgı ile günün fırsatı ürününden sms yolu ile ürün aldım.15dakıka gibi bir süre zarfında döndüler.nedense TC KİMLİK NUMARAMI aldılar…onada ok ödememi nasıl yapacagımı sordular posta havalesi ile yapacagımı kendilerine belirttim.bana az sonra mesaj yolu ile müsteri numaramı ve posta havale adresini vereceklerini belırttiler..o gün bugün arayan soran yok ve tabiki mesaj yollayanda…dahası 3 gündür her aksam düzenli olaraktan(müsteri hizmetlerini telefonda arayıp 10 dakika hatta kalmama ragmen)02124446070 nolu telefona 9 arama yapmama ragmen bakmamaktalar…kargo ücreti ile 19 ytl ye gelecek ürün telefon faturasına yansımasıyla birlikte 30 ytl gibi bir rakama gelecek(eger hesap numarası veripte ürün elime gelirse)neden böyle yaparlar anlamam ve bunları denetleyen bir kurum yokmudur….bu konunun araştırılmasını rica ediyor saygılarımı sunuyorum…..
    cengiz topal 5326611650

  7. selcuk diyor ki:

    ben 729sok no15 ivedik ostimde er-dem yapı isimli sirkette sekiz ay calışmamıza ragmen bizim sekiz ay eksik sigortamızı ve yatırmamış bu nasıl dünya nasıl iş su anda rahatsız olduguma ragmen saglıktan yaranamıyorum firmadan daHA ÖNCE ALMIŞ OLDUGUM KAŞELİ İMZALI CALIŞMIŞ OLDUGUMU ISPATLAYICI EVRAKLARIM VE AYNI İŞYERİNDE ÇALIŞMIŞ OLAN ARKADAŞLARIMDA VAR BU NASIL İŞ NE MAŞIMIZI ALA BİLDİK NEDE SİGORTAMIZ YATIRILMIŞ YARDIMCI OLMANIZI RİCA EDERİM

  8. Lowman diyor ki:

    Cengiz ve Selçuk bey:

    İş ve hukuki şikayetlerinizi http://www.sikayetvar.com ‘a bildirirseniz, hukuki veya profesyonel kişilerden fikir ve yardım alabilirsiniz.

    Esra hanım:
    Sizde bu durumdan rahatsızlığınızı ve şikayetinizi buradan bulabileceğiniz ilgili eczacılar odasına bildirebilirsiniz.

    Saygılarımla..

  9. [...] Burada, gördümki bazı konularda şikayetleri olan tüketiciler ve çalışanlar var. Şikayet ve isteklerini bildirecekleri kurumlara ve kişilere ulaşmanın ne kadar zor olduğunu bildiğimden, nerelere başvurmaları gerektiğini bulmakta yardımcı olacağını düşündüğüm bir yazıdır. [...]

  10. olca diyor ki:

    merhabe eylül ayının son haftası evimizin mutfağının üzerine Isparta ili Yalvaç ilçesi (Uğur magazasın) Arçelik bayii sinden Buzdolabı ve bulaşık makinası aldık ,kampanyada olduğu için bulaşık makinası ile buzdolabı bütün olarak almamız gerekirken bize aysonu bulaşık makinası gelecek dediler; diger bayii kere sorduk ikisi paket kampanya olduğu için her ikisi aynı anda teslim edilmeliydi denildi,ekim yarı oldu hala yok.Teşekkürler.

  11. Lowman diyor ki:

    Olca,
    Buradan Arçelik müşteri hizmetlerine yazabilir, 444 0 888 numarasındanda bu konu ile ilgili bilgi alabilir veya şikayette bulunabilirsiniz. Arçelik firmasının böyle konularda çözüm yaratıcı olduğunu kendi başıma gelen bir olaydan dolayı biliyorum.
    Saygılar..

  12. pocimokoloji diyor ki:

    gitti gidiyor sitesinden hasan candan adlı satıcıdan 2 adet puzzle aldım.tek kargo ücreti ödemek için 2 ürünüde aynı satıcıdan aldım.zaten satıcıda kendi sayfasında” birden fazla ürün alan kişilere tek kargoda gönderilir” diye belirtmiş.askeri lojmanlarda oturduğum için kargo girmesi yasak.bu yüzden annemin adresini verdim.siparişim hemen gönderildi!!!(2 haftada)annem kargonuz geldi diye haber verdi.aramız biraz uzak olduğu için hemen almaya gidemedim.ama ben satıcı mağdur olmasın diyerek ve 2 ürünün gelmiş olabileceği düşüncesiyle 2 ürünede onay verdim.anneme gidip kargoyu açtığımda sadece 1 ürünün geldiğini gördüm.satıcıya bu konuyla ilgili yazdığım hiç bir mesaja cevap alamadım.bir kaç kere telefon açtım.satıcı ürünün elinde olmadığını kendisine gelince göndereceğini söyledi fakat neredeyse 1 ay geçti hala haber yok.ben zaten o üründen ümidi kesmiş durumdayım.hasan candan adlı satıcı yüzünden bir daha gitti gidiyor sitesinden kesinlikle alışveriş yapmam.bu arada satıcıya kibar bir dille sitede kendisiyle ilgili kötü bir yorum yazmak istemediğimi belirttiğimde ukalaca artık belli bir müşteri kitlesine ulaştığını,bundan sonra onunla ilgili yazılacak olumsuz yorumların kendisini etkilemeyeceğini bildirdi.bu arkadaştan alışveriş yapacak olanların mağdur olmamaları için 1000 kere düşünmesini istiyorum.

  13. Zeynep diyor ki:

    Selamlar aslında cennet ülkemizde şikayet edilecek çok şerfsizler var hangisini yazayımki diyebilirsiniz ama bence bu insanları yazıp toplumda hakettiğini bulmasını dilemeliyiz en azından muhakkak yazmalıyız..ben iyi bir kurumda çalışıyorum evime yakın diye medicana hastanesinde fizik tedavi uzmanı Cavit Meclisi diye birine gittim tamamen evime yakın diye tercih ettim birde yeni açılan Medicana Beylikdüzü hast.muhakkak her bakımdan yeterlkidir diyerek fakat tamamen yanılmışım bence medicana yetkilileri o hastaneyi taşısınlar satsınlar ne bileyim adlarına yakışmayan bir hastane .bundan 20 gün önce boyun ağrılarımdan dolayı gittim fazla ağrım yoktu ama sonuçta vardı ağrım. cavit meclisi hani bu methiyelerini okuduğumuz zat muayene falan etti bana güya ağrılarımı azaltır diye efexor diye bir ilaç verip 5 gün muhakkak kullanmamı etkisini göreceğimi falan vede fizik tedavi ben nerden bilirim prozac gibi bir ilaç olduğunu içini okuyunca anladım internette araştırdım vede tabiki 2 gün kullanıp devam etmedim.20 günlük şehir dışı bir seminerim vardı bu haftanın başından boynum tutuldu hani daha önce gitmişim muayene olmuşum diyerek adama gittim.işyerim karaköy evim büyükçekmece nasıl ağrım var vede tutuk boynum gittim çalıştığı personel çiçek gibi gençler tertemiz çocuklar.fakat kendisinin tamamen insanlık eğitimi alması lazım gittim yoktu bekledim geldi kapısını açtım girmek için asistanı açtı tabikiben gircem bu cavit bey kim gelcekti kartal beyi alalım düşünebiliyormusunuz hem bir bayan olarak hemde güya acil diyip gitmişm neyse 1 saat sonra girdim adama hani bir iğne falan dememe rağmen adam reçete yazıp karşı eczaneden alın gelin acilde vursunlar dedi bu insan değilmi iyi dr.şifa veriyor önce insanlık eğitimi gerekiyor buna gittim aldım geldim acilde vurdurdum ipek dokunuşlu bir hemşireye vede benden hastane ücret aldı biliyormusunuz enjeksiyon bedeli bundan sonrasını yorumu sizlere bırakıyorum.ama inandığım bir şey var şerefsizlik geni kesinlikle var ve bazı insanlar bunu fazlasıyla taşıyıp şükürler olsunki bizlerin yerinede fazlasıyla taşıyorlar.tek diyeceğim Rabbim kötü insanı hakettiği gibi yaşatsın..

  14. ZEKİ ELMAS diyor ki:

    20 şubat 2005 tarihinde T 372 MODEL BEKO MARKA BİR TV ALDIM. TELEVİZYONUM 20 ARALIK 2008 DE ARIZA YAPTI. SERVİS ÇAĞIRDIM SERVİS TV NUMU ALIP GÖTÜRDÜ. ARIZANIN TELEVİZYONUN TÜPÜNÜN BİTTİĞİNİ SÖYLEDİLER. ŞOK OLDUM
    HER NE KADAR GARANTİSİNİM BİTMESİNİ RAĞMEN BU KADAR KISA ZAMANDA BEKO GİBİ BİR MARKA NIN TELEVİZYONUN TÜPÜNÜN BİTMESİ DOĞAL MI
    ALDIĞIM GÜNDEN BERİ TAMİRE GİTMEDİ. BU YÜZDEN ÜRETİM HATASINDAN KAYNAKLANAN BİR TEKNİK HATADAN DOLAYI TÜPÜN BİTMESİ KAANATİNDEYİM. VE MAĞDUR DURUMDAYIM BU KONUDA YARDIMLARINIZI BEKLİYORUM. SAYGILARIMLA……..

  15. SERKAN KAYA diyor ki:

    KODAK Z1012 FOTOĞRAF MAKİNASI ALMAK İSTİYORUM KULLANANLAR TAVSİYE EDER Mİ

  16. ilker öğer diyor ki:

    aveayı şikayet ediyorum,var olmayan 2006 senesine ait fatura gönderdi.birde konuşulmayan bir hatta 70 tl lik fatura gönderdi….

  17. Hasan Çebi BAL diyor ki:

    AVEA MÜŞTERİSİNE TUZAK KURUYOR VE MÜŞTERİSİNE DÜŞMANCA DAVRANIYOR:
    1 GÜNLÜK TARİFE İÇİN TAM 434 TL İSTİYOR
    İşte ispatı:
    Avea hattı kullanıyor(d)um.
    Bu cep telefonu 2 yıldan fazla bir süredir sürekli FCT cihazına bağlı kullanılmaktadır.
    Yeni Heryöne sınırsız tarifesini bir arkadaşımdan duydum. Bu tarifeye geçmek için, mesaj attım ve tekrar sim kartı FCT cihazına taktım.
    24 saat sonra bu tarifeye geçtim. Görüşmeye başladık. 1 gün sonra Aveadan bir bayan aradı ve sim kartı FCT cihazında kullandığımız için 300 tl ceza yazdıklarını söyledi. Bunu nereden anladıklarını sordum, bilgisayar sistemlerinin hangi sim kartın FCT cihazında kullanıldığını anında tespit ettiğini söyledi.
    Uzun tartışmadan sonra ?madem anında tespit edebiliyordunuz, bu tarifeye geçişi neden onayladınız ve 1 gün sonra da 300 tl ceza yazdığınızı söylüyorsunuz, müşterinize tuzak mı kuruyorsunuz. Eğer hattı bu cihazda kullanmamızı istemiyorsanız tarifeye geçişi onaylamayabilirdiniz veya bizi uyarabilirdiniz. Sonra hiçbir yasal dayanağınız yok, siz polis veya zabıta değilsiniz. Size yasa ceza yazma gibi bir yetki vermemiş ki müşterinizi cezalandırıyorsunuz hem de 300 tl gibi büyük bir rakamla? dedim. Cevap veremedi.
    Meğer santrale bağlı FCT cihazlarından çift hat görüşme yapılıyormuş bunu engellemek için böyle bir karar almışlar. Ben FCT cihazı santrale bağlı değil ve tek simden çift görüşme yapmadık, bunu yaptığımızda zaten siz anında bunu görüyorsunuz, cezayı tek simden çift görüşme yapanlara yazın dedim.
    Bu sorunu çözmezseniz numaramı taşıyacağımı ve Avea yı hem tüketici hakları yönünden ulusal gazetelerde ifşa edeceğimi, hem de dava edeceğimi söyledim.
    Telefon uzayınca takım lideri olduğunu söyleyen Barış adındaki bir başka Avea çalışanı konuşmaya girdi ve bu sorunu çözmek için yetkililerle görüşeceğini söyleyerek 1-2 gün beklememi söyledi. 15 gün defalarca aramama rağmen sorunu çözemedim ve 15 gün boyunca hat aramalara kapalı tutuldu.
    Son olarak da arayıp bir şey yapamayacaklarını söylediler. Artık tansiyonum iyice yükselmişti. 1 gün sonra Avea müşteri hizmetlerini aradım ve benim son tarifemin şu anda ne olduğunu sordum. Heryönesınırsız olduğunu söyledi. Bir yanlışlık olmasın, kabul etmememe rağmen Heryöne500 tarifesine geçireceğinizi söylemiştiniz, dedim, yok dedi heryönesınırsız tarifesindesiniz ve görüşme yapmak için sim kartı FCT cihazından çıkarıp cep telefonuna takarsanız hattınız görüşmelere otomatik açılır diye ekledi. Ben de dediklerini yaptım ve sim kartı cep telefonuna taktım. Evet doğruydu, cep telefonu aramalara açılmıştı. Ama yine de müşteri hizmetlerine yeni tarifeyi bir sorayım yanlışlık olmasın diye düşündüm. Aradığımda yine sinir bozucu bir şekilde hattın heryöne500 tarifesine geçirdiklerini söylediler. Ben bu tarifeyi istemediğimi, heryönesınırsız tarifesine geçmek istediğimi ve hattımın zorla böyle bir tarifeye geçirmelerinin yasal olmadığını söyledim. Görüşme uzamasına rağmen bu tarifeyi değiştirmediler ve adeta eski ceberrut diktatöryel yönetimler gibi bunu zorla kabul ettirmek istediler.
    Şimdi işte sonuç: faturayı bekliyorum. Dediklerine göre 300 tl ceza+ 67 tl ilk tarife ücreti+67 tl ilk ay ücreti olmak üzere TOPLAM 434 tl ödeyeceğim! Ne için: 1 günlük tarife için, belki 2-3 saatlik görüşme için!
    Pazartesi günü numaramı başka bir operatöre taşıyacağımı ve artık avea ile uğraşamayacağımı söyledim. Diğer kullandığım 5 hattı da taşıyacağım. Hiç oralı olmadılar bile. Bir işletmede iç denetim mekanizmaları çalışmıyorsa, asla sorun çözülemeyeceği bilinen eski bir doğrudur. Aveada da durum böyle.

    Sonuçta bu konunun Avea üst yönetimi tarafından çözülebileceğini düşündüm. http://www.avea.com.tr sitelerine girdim, şikayet mailini aradım ama bulamadım. Arama düğmesine basınca şikayet yazdım, şarkı melodileri çıktı karşıma!
    Son olarak bu maili hangi adrese olursa olsun göndermeye karar verdim. Fatura gelince de kuzu kuzu faturayı ödeyeceğim ama dava etme hakkımı da kullanacağım. Ayrıca ulaşabildiğim tüketici hakları derneklerine, internetteki forumlara ve ulusal medyaya bu maili ulaştırmaya gayret edeceğim. Yukarıda anlattığım bütün olaylar fazlasıyla Avea?nın görüşme kayıtlarında vardır. Türkcell?in pahalı tarifelerine / faturalarına karşı Avea daha sevimli geliyor(du) bize. Pek çok konuşmada arkadaşlarıma Avea?yı tavsiye ediyorduk. Şimdi Türkcell?in pahalı faturaları bile daha az kalmaya başladı. Hiç olmazsa 10 yıldan fazladır kullandığım hatta böyle bir (trafik) cezası yememiştik. Yazıklar olsun bize.
    Hasan Çebi BAL
    e-posta: idari@superonline.com

  18. karpatya34 diyor ki:

    benim şikayetimde başka hocam ama seda sayan konusunda yürekten katılıyorum benim canım yandı başkası yanmasın.casperden ürün aldım ayıplı çıktı değştirmediler .yasal hakkım olmasına rağmen.bir yıldan fazladır uğraşıyorum mağdur olmama rağmen avukatı vekalet ücreti istiyor.siimdi benden söylemesi karar sizin.

  19. aveanın 3g komedisi "heryöne sınırsız tarife magduru" diyor ki:

    Avea müşteri hizmetlerini çok hızlı çalıştıklarından dolayı teşekkür ediyorum. Mail adresime ayrıntılı fatura isteme talebimden 3 gün sonra en az üç defa daha bu şikayetim için müşteri temsilcileriyle görüşmem sonucunda ayrıntılı faturama ulaşabildim. Yani 3g (3 gün) hızında cevapladılar. Bir maili 3 günde gönderebildiler. Helal olsun ne diyeyim…

    Ayrıntılı faturamı inceledikten sonra 10.000 dakikayı geçtiğim için 1.385tl fatura geldiğini öğrenmiş oldum. bu nasıl mantık anlayamadım. Neden bana 10.000 dakiyayı geçtiğim bilgisi verilmedi. bir kaç defa online işlem merkezinden dakika bilgisi sorduğum halde bu hizmetimizden yararlanamazsınız cevabıyla karşılaştım.

    Yalnız şunu belirtmek isterim ki ben bu işin ucunu bırakmayı düşünmüyorum. sonuna kadar mücadele vereceğimi belirtmek isterim. yapacaklarımı kısaca başlıklar şeklinde yazıyorum.

    1- hattımı iptal talebi verdim ve iptal ettirecğim ya da Turkcell hatta geçireceğim.
    2-Yakın çevremde tanıdıklarım vasıtasıyla bu durumu Basın Yayın organlarıyla paylaşacağım.
    3-Benim ve arkadaşlarımın üye olduğu bir çok mail grubuna durumum hakkında mail gönderip Aveaya güvenmemeleri için bilgiler vereceğim.
    4- bir çok forum sitelerine üye olup aveanın bana yaptıklarını anlatacağım.
    5- son olarak da benim gibi Avea mağdurlarını bir araya getirecek internet sitesi kurup bu durumu daha çok kişiye ulaşmasını sağlayacağım.

    Bir öğretmene bu yapılır mı be. Hemde en az 5-6 yıllık Avea kullanıcına. Ne diyeyim Avea sana….
    Ayakta Alkışlıyorum!!!!!!!

    Ayrıca bu konuyla ilgili Tüketici Hakları Mahkemlerine başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

  20. cuneyt turker diyor ki:

    slmlar bende avea denen şirketten sikayetciyim. nasıl iştir bu kardesim 10000 dakikadan tarife baslıtıyorlar ondan sonra 3000 dakikaya cekiyorlar hattı almadan öncede aldıgım aveayetkilisiyle konusuyon bu kamapnay deil tarife diyor birde utanmadan bunu reklamını yapıyorlar . abarta abarta bende tavsiye sakın ama sakın aveadan hat almayın türkcell pahalı diye kızardık adamlarda en azından laf agızdan cıkıyor. ögrenci tarifesindede 2 dakikada bir hata kapanır yeniden ara konusmak için hadi sana 2 kontör daha gitti adam kazıkılıyor bunlar aslında bize düşen cevremizdekilerle paylasmak ve aveadan vazgecirmek bakın ozaman nasıl adam olurlar tepki sart. tepki vermedikce adamlar koyun gibi güdecekler bizi.

  21. Anonim diyor ki:

    şikayetim var

  22. Anonim diyor ki:

    bigalıyım geçenlerde doktorun yazdığı ilacı almak için marmara eczanesine gittim.tarifide yazılıydı.ama 7 haftada içmem gereken ilacı 7 günde içeceksin dedi eczacı hanım.sonra doktora gittim.ne çabuk bitti ilacın dedi.bende şaşırdım.yanlış tarif yaptı.test yaptı doktorum.allahtan bişey çıkmadı.karaciğere zarar verebilirmiş.şikayetçi olmak lazım aslında.arkadaşımada buna benzer bi hata yapmış eczacı aysel hanım sağlık bu başka bişeye benzemez hata kabul etmez.eczacılar odası denetlemesi lazım.şikayetleri dikkate alıp gerekeni yapmalılar.

  23. Seda diyor ki:

    yukarıda yazıldığı gibi kapkaç olayı, 1 mayıs 2007′de bizzat benim başıma geldi.normal bir vatandaş olarak çalıştığım yerden evime gidiyordum.dolmuşa binmeden önce kolumda asılı duran çantanın birden hafiflediğini hissettim bir baktım ki çantam alttan saplarından ayrılmış bir şekilde gidivermiş.şu an bunları gülerek yazıyorum çünkü kolumdaki çantanın bana hissettirilmeden saplarından ayrılarak çalınması traji komik gibi duruyor.
    bu olayın olduğu gün yorgun olduğum bir akşam üzerinde başıma gelmesi o gün için beni çok sinirlendirmişti .hem kendimi aptal gibi hissetmiştim hem de yeni aldığım cep telefonu çantamdaydı…en sinir olanıda çevremdeki insanların mutlaka birileri kimin yaptığını gördü ama kimse bişey demedi. hemen civardaki yakın bir karakola gidip şikayet dilekcesi yazdırdım.ama 1 mayıs günü itibariyle polis bu olayla ilgilenmekte gecikti çünkü polisler olaylı geçebilecek bölgelere gönderiliyordu. yinede şikayet dilekcemi yazdıktan sonra; biz şimdi olay yerine bir arkadaşı gönderiyoruz deyip beni dilekceden sonra eve gitmemi sağlayacak bir polis vardı. olayın üzerinden 3 ay geçmişti artık ne çantamdan bir iz vardı, ne de bende bu olayın etkisi kalmıştı ki evime bir zarf geldi cumhuriyet başsavcılığından…gelen zarfta yazdığım şikayet dilekcesiyle ilgili olarak yapılan araştırmadan bir sonuç çıkmamıştır yazısı ile birlikte benim adıma benden ötede yapılmış olan araştırma için ortaya çıkan kırtasiye masrafını belirten bir fiyat talebi yazısı mevcuttu.bu yazı bana o anda çantayı çaldıran madur ben, nedendir bilinmez suçluda ben şekilnde bir yazı gibi gelmişti.bir daha ne şikayet dilekcesi yazarım dedim ne de başka bişey, çantama sahip çıkmak en iyisi.Türkiyede madurda olsan herşeyin bir fiyatı var.

  24. Alaaddin TOPAL diyor ki:

    Ben tahminen 25 yıllık arçelik kullanıcısıve aynı zamanda yakınlarına arçelik ürünlerini tavsiye eden bir tüketiciyim tarihten üç ay yani çamaşır ve bulaşık makinesini alıncaya kadar arçelik ürünlerinden memnundum ancak almış olduğum ürünlerden çamaşır makinesi bazen sıkmaya bazende çamaşıları sıkmamaya başladı ürünü aldığım Karamürsel yeni demir bayisine gittim bana servisi gösterdi serviste makinayı kontrol etti kartının değişmesi gerektiğini söyledi ben bunu kabul etmedim çünkü makina daha bir aylık idi servisten bir netice alamayınca Bursa bana yetkili olan Selahattin isimli şahısla konuşmam gerektiği söylendi bu şahıs ilede konuştum ancak bir netice alamadım bana makinanın kartı değişse dahi sorunun giderilemeyeceğini yol göstermesini istsdim bu şekilde kullanmam gerektiği tavsiyesinde bulundu ben bu makinadan memnun değilim değişmesini istiyorum.bundan sonrada ne kimseye tavsiyede bulunur nede evime arçelik marka bir alet alırım bundan önceki şikatetimede bir cevap alamadım

  25. ayşenur diyor ki:

    Ben filmler ile ilgili olarak bir şikayetde bulunacağım ben KEMAL SUNAL’ı çok seviyorum ama belirli bi kanal harici KEMAL SUNAL filmini oynatmıyorlar gündüz ara sıra televizyonu açıyorum kadın programından saçmalıktan başka hiç birşey yok yok evlendirme programları yok yemek programları yok dert programları mahkeme programları tamam olur bi kaç tane ama bu kadar mı olur şubat tatili geliyor lütfen gündüzleri hep KEMAL SUNAL filmleri oynasın KEMAL SUNAL’ın filmi mi yok tabikide çok lütfen bu şikayetlerime çözüm yolları aransın bari şubat tatili için rica ediyorum bu arada KEMAL SUNAL’da MALATYA’lı tüm MALATYA halkına SEVGİLER.

  26. ahmet abi diyor ki:

    BAŞBAKANIM SAYIN RECEP TAYİP ERDOĞAN, SİZİ BU ZAMANA KADAR YAPMIŞ OLDUĞUNUZ ÇALIŞMALARDAN DOLAYI TEBRİK EDERİM, BU ÜLKEYE NADİR GELMİŞ BAŞBAKANLARDANSINIZ, BENİM SİZE MEKTUP YAZMAMDAKİ SEBEP, JANDARMANIN ASKERİYEDEN AYRILARAK, PROFESYONELLEŞTİRİLMESİDİR, AMAÇ YURT İÇ SAVUNMASINDA DARBECİLERİN ORTADAN KALKMASI VE TÜRKİYEDE DEMOKRASİNİN DARBE KORKUSU OLMADAN YAŞATILMASIDIR. BUNU YAPMAK İSTİYORSANIZ, DARBECİ ZİHNİYETLERİN ELİ KOLU AYAĞI OLAN, TÜM KANUN DIŞI İŞLERİNİ YAPTIRDIKLARI, VATANDAŞLARLA TEMAS HALİNDE OLAN, JANDARMANIN ASKERİYEDEN AYRILARAK, POLİS İLE BİRLİKTE TEK MÜSTEŞARLIK ALTINDA TOPLANMASINI SAĞLAMAK EGER KISMET OLUR BU GERÇEKLEŞİRSE, TÜRKİYE İÇİN HAYIRLI BİR ATILIM OLACAĞI İNANCINDAYIZ.

    BİLİNDİĞİ ÜZERE JANDARMA TEŞKİLATINDA; EMNİYET VE ASAYİŞ İLE GÖREVLİ, ASTSUBAY VE UZMAN JANDARMALAR, TSK NE DİREK BAĞLI OLDUKLARINDAN, TSK DA YÜRÜRLÜKTE OLAN, İÇ HİZMET KANUNUNA BAĞLIDIRLAR, AVRUPA BİRLİĞE UYUM YASALARI ÇERÇEVESİNDE, ÖRNEK OLARAK, BİR İNSANI ÖLDÜREN BİR KİŞİYE SOMUT DELİLLER BİR ARAYA GETİRİLMEDEN, SUÇLU KABUL EDİLMİYORKEN, VATANDAŞA İNSAN HAKLARINA AYKIRI MUAMELE YAPILAMIYORKEN, VATANDAŞA KÖTÜ MUAMELENİN SUÇ OLDUĞUNU, İNSAN HAKLARINA AYKIRI OLDUĞUNU ANLATAN ADLİ KOLLUK GÖREVLİSİ OLAN ASTSUBAY VE UZMAN JANDARMALAR MAALESEF İÇ HİZMET KANUNUNDAN DOLAYI HER TÜRLÜ CEZAYA MARUZ KALMAKTADIRLAR HAL BÖYLEYKEN, TSK’NIN ÇEŞİTLİ SINIFLARINDA GÖREV YAPAN BÜTÜN ÜST SUBAYLAR JANDARMA GENEL KOMUTANLIĞININ YANI SIRA HAVA KUVETLERİNDEN, DENİZ KUVVETLERİNDEN, KARA KUVVETLERİNDEN GENERALLER BİZE HER İSTEDİKLERİNİ YAPTIRABİLMEKTEDİRLER, TSK DA GEÇERLİ OLAN İÇ HİZMET KANUNU HİÇ BİR ÜLKEDE GEÇERLİ DEĞİLKEN BİZDE HALEN UYGULANMAKTADIR, BİZE BU KANUNA DAYANARAK BİZİ TEHDİT ETMEKTEDİRLER VE BİZE HER İSTEDİKLERİNİ YAPTIRMAKTADIRLAR. SAYIN BAŞBAKANIM; HER TÜRLÜ CEZA VERMEYE YETKİLİSİNİZ, DÜŞÜNÜNÜN BİZE NELER YAPTIRA BİLECEKLERİNİZİ.

    BİLİNDİĞİ ÜZERE İLLERDE İL JANDARMA KOMUTANLARININ RÜTBESİ ALBAYDIR, BU KİŞİLER, ALBAYLIK TAN GENERALLİĞE GEÇEBİLMELERİ, GENERALLERİN İKİ AĞZININ ARASINDADIR, BU YÜZDEN, KENDİSİNİN ADLİ GÖREVİ OLMAMASINA RAĞMEN, EMRİNDE EMNİYET VE ASAYİŞTEN GÖREVLİ PERSONELE, HER İSTEDİĞİNİ YAPTIRABİLMEKTEDİRLER,

    AYRICA TÜRKİYE BÜTCESİNİN BELLİ BİR MİKTARI TSK AYRILMAKTADIR, PEKİ BU PARALARIN NERELERDE KULLANILDIĞINI BİLİYORMUSUNUZ ?.. EGER AYRINTILI BİR ARAŞTIRMA YAPILIRSA BU PARALAR SUBAYLARA VE AİLELERİNE ORDU EVİ, TATİL BELDESİ GİBİ YERLERDE KULLANILMAKTADIR, GÖSTERMELİK, OLARAK, BİR İKİ SİLAH ALMAKTADIRLAR. ÇOĞU ÜCRA YERLERDE KONUŞLU KARAKOLAR OLMAK ÜZERE JANDARMA KARAKOLLARININ HİÇ BİRİNE BU ÖDENEKLER VERİLMEMEKTEDİR, LÜTFEN HABERSİZ OLARAK JANDARMA KARAKOLARINA GİDİP BİR BAKIN HALEN 50 YIL ÖNCESİNDEN KALMA BİLGİSAYARLAR KULLANILMAKTA, KIRIK DÖKÜK SANDELYE VE MASADA OTURMAKTADIRLAR BUDA YETMİYORMUŞ GİBİ ÇAKIR ALMAZ, BOZUK SÜREKLİ TUTUKLUK YAPAN SİLAHLAR KULLANILMAKTADIR, KIRTASİYE İHTİYAÇLARIMIZI BİLE KENDİ CEBİMİZDEN SAĞLAMAKTAYIZ, BİRDE TERÖRLE MÜCADELE DE ÖN SAFLARDA YER ALAN BİR KURUM OLMAMIZA RAĞMEN !!!!

    HİÇ DÜŞÜNDÜNÜZMÜ BİZ NİYE OKADAR ŞEHİT VERİYORUZ, ALLAH AŞKINA BUNLARI BİR ARAŞTIRIN,

    DÜŞÜNÜN SAYIN BAŞBAKANIM ÖLÜMLÜ BİR OLAY OLUYOR, O AN JANDARMANIN DENETLEMESİ OLUYOR O ÖLÜMLÜ OLAYA GİDİLECEĞİNE SAATLERCE ESAS DURUŞTA, BİR ALBAYIN BİR GENERALİN GELİP DİSİPLİN NEDİR, EMİR NEDİR, YANAŞIK DÜZEN NEDİR DİYE SORU SORMASINI BEKLİYORUZ. ŞİMDİ KENDİNİZE SORUN SAYIN BAŞBAKANIM BUNUN NERESİNDE EMNİYET VE ASAYİŞİ KORUMA ANLAYIŞI VAR…., HALEN GENERALLERİN KRAL HAYATI YAŞADIĞI BİR ÜLKEDE YAŞIYORUZ. BU YAZDIĞIM YAZILAR SADECE BİR KISMI DAHA YAZILMAK İSTENEN ÇOK ŞEY VAR… UMARIM BU YAZDIKLARIM DİKKATE ALINIR!……..BANA ZAMAN AYIRDIĞINIZ İÇİN TEŞEKKÜRLER, TÜRKİYE İÇİN YAPMIŞ OLDUĞUNUZ HAYIRLI İŞLERİN DEVAMINI DİLER, SAYGILARIMI SUNARIM.

  27. aysegul diyor ki:

    evet benimde sikayetim var!
    bircok kisinin sanki gercekten her halttan anlarmıscasına her lafa soyliyecek bir lafı olup surekli ogut verir tarzda konusması beni SiNiRRR ediyor
    ustelik buda yetmezmis gibi atasozleri ozdegislerle ogutlerini desteklercesine sacma sapan konusmalari beni icinden cikilmaz bir SiNiR harbine sokuyor
    herseyi cok biliyorsanız soz gumusse sükut altındır bunuda bilin ve artık susun bu elestirel gıcık kıl bi ise yaramaz insan modelleri o ogut verdiginiz atasozlerini ozdegisleri sizden once herkes de biliyor zaten
    cok biliyormus gibi her olaya her lafa bir soz soylemeyin susun YETERRRRRRR

  28. fatih alıcı diyor ki:

    VATANIMI VE BAYRAGIMI SEVIYORUM.ASKERIMIN VE POLISIMIN TIRNAGINA TAS GELSE UZULUYORUM HEPSI ALLAHA EMANET..BENIMDE BRI SIKAYETIM VAR TURKIYENIN EN DERIN YARASI K.KARTI BORCU VE KREDI BORCU HERKES BUNUN FARKINDA VE NIYE HEPSINI BIR YERDE TOPLAYIP AY VADELI TAKSIT YAPMIYOR BU KIMLERIN ISINE GELIYOR BIZLERI FAIZE VE ICRAYA DUSMEMIZE NEDEN OLUYORLAR BUNUN ICIN KIMSE BIZE YARDIMCI OLMUYOR KARSIMIZDA BIZI DIKKATE ALAN KIMSE YOK DAHA DOGRUSU VATANDASINI HALKINI SEVEN KIMSE YOK TURK MILLETI HERZAMAN EZILMEYE MAHKUM EDILMEYE CALISILIYOR YORUYORLAR BEZDIRIYORLAR BIR HAVUZ OLMALI TOPLAM BORCU FAIZSIZ TAKSIT YAPMALI BAKIN OZAMAN NASIL ODENIYOR LUTFEN DIKKATE ELIN VE BIR YOL OSTERIN SAYGILARIMLA…

  29. ilhan akbaş diyor ki:

    25.06.2010 cuma gecesi trilyeye balığa gittim,2 araç iskeleye girmiş ve toplumu rahatsız eden bir kaç zibidi,ellerinde bira şişeleri,çevre esnafa küfür ederlerken asayişi sağlamakla görevli JANDARMA geldi,ve bu kişiler hakkında hiç bir işlem yapmadı,NEDEN.Bu kişilerin ayrıcılığımı vardı,hani kanun karşısında herkez eşitti,bu durum karşısında çok hayıflandım,jandarmaya karşı güvenim sarsıldı.jandarma böyle olay karşısında aciz kalıyorsa halk kime güvenecek söylermisiniz.

  30. kırtasiye diyor ki:

    elinize sağlık çok güzel yazı

  31. cemil selçik diyor ki:

    bende bekodan şikayetçiyim bi televizyon aldım o zaman bayi bişze kampanyalıdır dedi arızalanınca revizyonlu ürünmüş garantisi üç değilde bir yılmış adam kandırmak bu kadar kolay yani teşekkürler beko

  32. okan diyor ki:

    Converse konusunda şurada http://www.ilhanbahar.com/index.php/sikayetim-var.html yazılan gibi hakkımı aradım. Tüketici hakem heyeti ile iade aldım.

  33. Tekin ÖZTÜRK diyor ki:

    Merhabalar pocimokoloji kardeş aynı hasan_candan’a Gittigidiyorda benide dolandırdı.Bende 10 kalem malzeme siparişi vermiştim.Koliden 8 ürün çıktı.Bende kendisini aradığımda sanki ürünü alıpta almadım diyormuşum gibi tavırlar sergiledi.Ağza alınmayacak sözler sarfetti.Bu sahtekarı Allah bildiği gibi yapsın.Hakkımı helal etmiyorum

  34. sedanur diyor ki:

    acilin hemşireleri çok ilgisiz ters ters konuşmaktan başka bir işie yaramıyor ilgilenemiyeceklerse neden orda duruyolar orası bir özel hastane değilmi

  35. Muazzez Bodur diyor ki:

    Sayın Yetkili,

    22 Ocak 2011 Cumartesi günü Sirkecide Sabri Acarsoy firmasından saat aldım. Valentino marka, pırlantalı, 3000 Tl ye. 15 yılda bir saat aldığım ve oldukça da pahalı olduğu için çok araştırdım. Beğendiğim saat başka bir markaydı. Ancak Sabri Acarsoy’da bu saati de görünce beğendim ve satıcı Murat Bey, “hanımefendi beğenmezseniz pazartesi günü geri getirirsiniz ancak şimdi almazsanız ben bu indirimi pazartesi yapamam.” dediği için saati kredi kartımla satın aldım.

    Pazartesi gününe kadar düşündüm ve saati geri iade etmeye karar verdim. Sabri Acarsoy a gittiğimde Murat Bey’in izinli olduğunu ve kendisinin hiçbir yetkisi olmadığını söyleyen bir tezgahtar ile ortalama 30 dak tartıştıktan sonra anladım ki, saat zaten olması gereken fiyatmış, her yerde yüzde 77 indirime girmiş. Müşteri memnuniyeti, söz verdim gibi hiçbir değer taşımıyor zaten firma. Bende sizi şikayet edeceğim diyerek tüketici heyetine gittim.

    Tüketici heyeti aldığım faturayı saati ve garanti belgelerini inceledi.

    • Aldığım saatin garanti belgesi türkçe değil
    • Aldığım belgelerde saati anlatan hiçbir görsel yada kayıt yok
    • Bana garanti belgesi diye verdikleri kağıtta garanti belgesi değilmiş.

    Ben tekrar Sabri Acarsoy firmasına gidip garanti belgesini isteyince de.

    Buyrun şikayet edin dediler. Sabri Acarsoy firmasının tel numarası 0216 511 22 65

    Şikayet ediyorum…..

    Bu kadar zavallı bir anlayışla ne kadar ilerleyebileceklerini zannediyorlar bilmiyorum.

    Lütfen Yardımcı olun.

    Saygılarımla,

    Muazzez Bodur

  36. JALE YILDIRIM diyor ki:

    2010 yılında BOSCH WAE20463TR 7kg çamaşır makinesi aldım.1 yıl sonra makinenin alttan paslanmaya başladığını fark ettim.Servis çağırdığımda makinenin paslanan kısımlarının fotoğrafları çekildi.Halen garanti kapsamında olan ürünün tamiri konusunda telefonla bilgi verileceği söylendi.Gelen telefonda sorunun müşteri hatasından ileri geldiği tamir ücretinin tarafımızdan ödenmesi gerektiği söylendi.Daha önce ki17 yıllık BOSCH çamaşır makinemin 11 yılını aynı yerde ve aynı koşullarda kullandım ve makinenin yan tarafında bu paslanma olmadı.Bende merkez teknik servisi aradım.Orası da ezberlemiş gibi aynı cümleleri tekrar etti.Çamaşır ve bulaşık makinelerimi yenilerken eski BOSCH makinelerimden memnun olduğum için internette BOSCH hakkında ki şikayetleri okumama rağmen yine de BOSCH’u tercih ettim.Fakat hata ettiğimi anladım.Bu firma malasef eski kalitesinde değil.
    Ayrıca bir firmanın büyüklüğü ürünün arkasında durmasıyla belli oluyormuş.Yine de BOSCH çamaşır makinesi almayı düşünüyorsanız.Sakın ola ki banyonuzda kullanmayın.Salon,oturma odası,çocuk odası ideal yerler.Çünkü paslanabilir ve bu da sizin hatanızdır!

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

*

Şu HTML etiketlerini ve özelliklerini kullanabilirsiniz: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>