Burada, gördümki bazı konularda şikayetleri olan tüketiciler ve çalışanlar var. Şikayet ve isteklerini bildirecekleri kurumlara ve kişilere ulaşmanın ne kadar zor olduğunu bildiğimden, nerelere başvurmaları gerektiğini bulmakta yardımcı olacağını düşündüğüm bir yazıdır.
Günümüzde pazarlamadan sonra önem verilen konulardan en önemlisi müşteri ve çalışan memnuniyeti durumuna gelmiştir. Firmalar alıcıları ve çalışanları memnun etmek için, bu istekleri ve şikayetleri değerlendireme ve çözüme ulaştırma konusunda yeni birimler açıyor, bu bölümlerin gelişmesi ve tatmin sağlayabilmesi için büyük çabalar harcıyorlar (halkla ilişkiler, insan kaynakları, müşteri çağrı merkezleri, personel spor odaları vb. ).
Bir üretici firma veya ticarethane, herhangi büyük bir firmaya veya toptancıya bağlı değilse bile mutlaka bir odaya kayıtlıdır (eczacılar odası, bakkallar odası vb.).
Alış-verişte bulunduğumuz, çalıştığımız, hizmet almamız gereken yerlerden ve günlük ihtiyaçlarımızın giderilmesinden sorumlu ticarethanelerden alınan hizmetler bu odaların ve derneklerin özel yasaları ve tüketicinin korunması kanunu ile tüketici/çalışan ve işveren/mal sahibi arasında karşılıklı hakların korunması esasını temel alır.
Çalışanlar için:
Eğer iş yerinizde sigorta, maaş veya tazminat problemleri yaşıyorsanız başvuracağınız yer Çalışma Sosyal Güvenlik Bakanlığı olsun. İlgileneceklerinden ve çözüme ulaşmanızda yardımcı olacaklarından emin olabilirsiniz.
Tüketici iseniz:
Bir esnaftan veya ticarethaneden (mağaza, market, telemarket, e-alışveriş sitesi, vb.) şikayetçi olmak için çeşitli Web siteleri ve Hukuki Birimler mevcuttur. Bu konularla ilgili Adres, Telefon ve İnternet Siteleri bilgileri aşağıda verilmektedir.
Gayri resmi fakat çözüm bulabilecek siteler:
Tüketici Hakları ve Tüketici Koruma:
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketici Koruma
Tüketiciyi Koruma ve Dayanışma Birliği Derneği
Unutmayın, yapılan her şikayet ve beraberinde gelen düzenleme sizin ve başkalarının alacağı hizmet kalitesini arttırır.
1 Yıl kadar önceydi,Olıvıum alışveriş merkezinde gezerken BOSCH mağazasına girdik..Hala hazırda çalışan bir elektrikli süpürgemiz olmasına rağmen,pislikleri torbaya değilde ayrıştırılmış kutu haznesine toplaması,artık torba kullanmayacak olmamız ve pis kokuları içeri vermemesi gibi birkaç özelliği ile BOSCH marka elektrikli süpürge bizi etkiledi.Elimizde BOSCH marka bir süpürge olmaına rağmen,özelliklerini beğendiğimiz bu makinayı satın aldık.Tam 10 gün sonra makinanın pislikleri ayrıştırılmış hazneye dğilde motor filtrenin önüne,hatta motorun içine dahi kaçırdığını gördük.Önce aldığımız mağazayı aradık,bize toplama haznesini iyi yerleştirmediğimiz için olabileceği söylendi ve makine temizlenip bize iade edildi.İade edilirken haznenin kendileri tarafından yerleştrildiği için artık hiç bir şekilde böyle bir sorun yaşanmayacağı da eklendi sözlere.Ne yazık ki 15 gün sonra tekrar aynı olayla karşılaştık ki bu sefer aradığımız mağaza yetkilisi bizi servise yönlendirdi.Yönlendirirkende bu modelinin kutu haznesi ile pek randımanlı çalışamadığını ama torba ile çok randımanlı çalışacağını söyledi.Oysaki biz sadece torba derdinden kurtulabileceğimiz için bu yeni modeli tercih etmemişmiydik…….?
İlerleyen günlerde BOSCH müşteri hizmetlerine 4 kez şikayette bulunmama rağmen malesef hiç bir gelişme kaydedemedik.Derdimizi müşteri hizmetlerine anlattık anlattık anlattık….Her seferinde peki efendim şikayetinizi genel merkeze bildireceğiz size en geç bir kaç gün içinde geri döneceğiz denildi…
Ve bu günhala beni merkezden aramadılar…Makina gene aynı hatta artık motoruda çalışmaz oldu.servis çaağırıp tamir edilmek üzere servise teslim ettim.Artık BOSCH’un bize bu makineyi satarken kandırdığını,kazıklandığımızı ve hatta hatanın telafisini bekliyoruz gibi hiç bir şey söylemedim…Çünkü söylediğim bir yıl içerisinde malesef söylediklerimi sadece ben dinlemişim.Bosch’un müşteri memnuniyeti her halde bu olsa gerek.Tv reklamlarında MÜŞTERİ KAYBETMEKTENSE PARA KAYBETMEYİ TERCİH EDERİM sloganı ile boy gösteren BOSCH artık para kaybetmekten sıklıdı herhalde,birazda müşteri kaybetmeyi deniyor.YAKIŞMADI………..
01.10.2007 tarihinden itibaren kullandığımız kurumsal hatlarımızı, sürekli değişen müşteri temsilcilerimizin yalnış yönlendirmeleriyle ödediğimiz faiş faturalar nedeniyle iptal ettirmek istedik. Fakat her yeni gelen kişi diğerinin açığını çıkartıp biz yalnışlığı düzelticez bize süre tanıyın diyerek 2-3 ay daha milyarlarca fatura ödemeye bizi mahkum etti. ilk müş. tem. Anka danışmanlık Yaşar Bey grup içi görüşmelerimiz çok az,Turkcel lilerle görüşmemiz fazla olmasına rağmen şuan ismini bilemediğim grup içine avantajlı olan paketi bize önerdi, bir de üstüne piyasada 300 lira olan caydığımız zaman 800 lira ödemekle tehtit ettikleri bir telefon bize kakaladı. daha sonra Turkcel’in yaptıkları yalnış uygulamalardan dolayı artık çalışmadığı bu firmadan sonra Görkem Hn müş.tem. olarak geldi. O da bizim fatura bilgilerini inceledikten sonra çok yalnış bir tarife kullandırtıldığını, bu yalnışlığın Yaşar Bey’in kendi puanlarından bedava dakika veye faturadan borç silme gibi bir işlem yaparak telafi etmesi gerektiğini söyliyerek, iptalini istediğim 6 hattı bir müddet daha kapatmamamı önerdi. Ama yine hiç birşey değişmedi biz yine 3 ay daha 1000 TL’ye yakın fatura ödemeye devam ettik. Artık Turkcell’den kurtulmak istediğimizi yana yakıla Turkcell ektralara giderek beyan ettik yine bu sefer bir başka müş.tem. yönelttiler. Bu kişiye de iptal dilekçemizi vermemize rağmen geride 1 hat bırakarak sonunda iptal etti. Biz tüm hatların iptal edildiğini düşünerek otomatik ödemelerimizi iptal ettik. daha sonra tamamen tesadüfen kendi özel hattımda bir problem çıktığı için Turkcel’i aradığımda hattımın kapatılmadığını öğrendim. Bu sefer son müş.temsilcisi Gökhan Bey bizi yalancılıkla suçlayarak sizin iptal dilekçeniz hiç bize gelmediki deyince iyice sinirlerimiz yıprandı. Ve bizim iptal ettiğimizi düşündüğümüz ve otomatik ödemesini iptal ettiğimiz için devam ettiğinden habersiz olduğumuz hattın aidatını ve cayma bedeli diye tabir ettikleri 489 lira ile birlikte toplam 500 küsür lirayı haksız kazanç olarak Turkcell talep etmektedir. Biz yalnış tarifelendirmeden dolayı ödediğimiz binlerce lirayı talep ederken birde Turkcell onlardan ilişiğimizi kesebilmek için 500 lira daha istiyor.
Bu yazıyı okuyanlara tavsiyem sakın Turkcell kurumsala kolunuzu kaptırmayın, bir boşluğa düşüp sözleşmeyi imzaladığınızda burnunuzdan fitil fitil getiriyorlar.
@Cevriye hanım, bahsettiğiniz çok ciddi bir vakadır. Savcılığa gitmekten çekinmeyin, kesinlikle haklısınız. Eminim ses kayıtlarından da sizin haklı olduğunuz kesinleşecektir. Arkasını bırakmayın, başınıza gelen dolandırıcılıktan başka birşey değil.
ERGO İSVİÇRE SİGORTA Zararımı Karşılamadı afrikali64 [10 Haziran 2009, 09:00]
Yaklaşık on yıldır evim sigortalıydı. Evimi son olarak 21.01.2009 tarihinde 50.000 TL eşya, 15.000 TL değerli eşya ve 72.000 TL ev bedeli olarak sigortalatmıştım. Uşak’ta bulunan sigorta acentesi poliçe yapılmadan önce evime gelerek, eşyaları gördü, evimi gördü, fotoğrafları çekildi ve sonrasında bürosuna giderek eşyaları tek tek poliçeye yazıp fiyatlandırdık. Yanı sıra da tapu fotokopisi, kimlik fotokopisi gibi gerekli belgeleri alıp poliçemi düzenlemişti. Ancak 03.02.2009 tarihinde (yangın raporuna göre) tedbirsizlik ve dikkatsizlik sonucu açık vaziyette bırakılan sobanın aşırı yanmasından dolayı evim yandı. Ev kullanılamayacak derecede yandı ve hiçbir eşya kurtarılamadı.
Bir gün sonra Ergo İsviçre Sigorta’nın belirlediği eksper geldi. Tutanaklarını tuttu ve sonuçta bizim sigorta acentesiyle poliçeye yazdığımız eşyalar oldukça benzerdi. Evde ise tahmini 25.000 TL civarı hasar olduğunu belirtmişti.
Neticede İzmir Bölge Müdürlüğü’nden bu hasarların karşılığında bana 14.000 TL uygun gördüklerini belirttiler. Doğal olarak kabul etmedim. Açıklama olarak da; sigorta poliçesinde evin, bina yapı türünün yığma kağgir olarak yazıldığını ancak benim evimin adi kağgir olmasından bina hasarını karşılamadıklarını söylediler. Eşya bedeli olarak da; “Cumhurbaşkanının evinde bu kadar eşya yok, senin eşyaların 14.000 TL yapar” diyerek beni terslediler.
Ben kabul etmeyince 17.000 TL’ye çıkarıp, fiyatı kabul etmem için üstelediler. Ben de o anki çaresizliğimden dolayı almak durumunda kaldım 17.000 TL’yi. Fakat şu an itibariyle Ergo İsviçre Sigorta aleyine zararımın karşılanması için davamı açmış bulunmaktayım.
Ayrıca dErgo İsviçre Sigorta yetkili acentesi, evimi bizzat gelip gördüğü halde, poliçeye adi kağgir yazmayıp, yığma kağgir yazdıkları için resmi evrakta sahtecilik suçlamasından davamı açmış bulunmaktayım. Lütfen dikkatle okuyun, benim başıma gelenin, sigorta yaptıran herkesin başına gelmesi mümkün. **
euro sigortada kaskodan açmış olduğum hasar dosyası çok geç sonuçlandı. paranın ödenmesi gereken tarihi bildirdikleri halde üstünden 15 geçmesine rağmen para ödemesi yapılmadı.müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aramama rağmen bir sonuç alamadım.benim tavsiyem eurosigortadan sigorta yaptırırken bir daha düşünün aldığınız hizmet ve gördüğünüz muamele çok kötü………..
Ben ARİSTON ÇAMAŞIR MAKİNESİaldım ve 3 senede makina bozuldu,siz siz olun benim düştüğüm hataya düşmeyin,evinize ARİSTON markası sokmayın,bu konuda çok şikayet var.iddia ediyorum,benim aristonum 5 sene oldu sağlam diyen çıkamaz.araştırın bu konuda ben haklı çıkacağım.
denizlerimiz TROLCÜLER SAYESİNDE KURUDU,SAHİL GÜVENLİĞİ VARMI ACABA.VARSA HALA TROL NİYE VAR.TROLCÜLERE LANET OLSUN,MARMARA SAYENİZDE CAN ÇEKİŞİYOR.
ttnet in benden yüksek faturasına itirazım üzerine bile sikayetvar.com sayesinde geri ödeme aldırdım..
Sikayetlerimizi yapıp hakkımızı arayalım.
ben bir mng kargo çalışanıyım daha dogrusu MNG KÖLESİ mng kargo çalışma saatleri sabah 08:30 akşam ??:?? – 20:00 – 21:00 – 22:00
tamam çalışmaya ihtiyacımız var ondan dolayı fazla ses çıkaramıyoruz YOKSA HEMEN İŞTEN ÇIKARILIRIZ TAZMİNATSIZ yani paraya ihtiyacımız oldugu için
MECBURUZ ama bukadarıda insafsızlık HERGÜN 3-4 SAAT MESAİ YAPIYORUZ MESAİ PARASI YOK HAFTA SONU FAZLANIN FAZLASI MESAİ YAPIYORUZ GENE MESAİ PARASI YOK ihtiyacımız varya mecburuzya calışmaya ailemize bile vakit ayıramıyoruz bırakın sosyal bir hayatı günde 12 saat çalışma haftada 6 gün 70 SAATTEN FAZLA YAPIYOR hadi biz bile bile çalışıyoruz çünkü ihtiyacımız var ne yaparlarsa yapsınlar sesimiz cıkmıyor
Devlette hükümette umursamıyor yada illaki siz şikayet edin biz öle bakarız diyor
şikayetçi olursak işten kovulacaz hakkımızı hukuki yollardan aramaya kalksak kazanan yok MNG bu konuda uzmanlaşmış hemen hakkında bi tutanak ve seni gözünün yaşına bakmadan karalar buraya kadar bunlar kabul tamam dava açamıyoruz hakkımızı arayamıyoruz
şimdi asıl konu bu kadar çok çalışmaya 850tl para veriyorlar ama BİRDE AMASI VAR SSK ASGARİ ÜCRETTEN BANKAYA YATAN PARADA ASGARİ ÜCRETTEN ARADAKİ FARK ELDEN GELİYOR her kazancı belgeli bir firma her kargoya fatura kesiyoruz
eger bizim maaşımızın hepsi bankaya yatsa MNG İÇİN daha iyi olur VERGİDEN İŞÇİ MAAŞ MASRAFLARI DİYE DÜŞERLER kazancı belgeli bir büyük kurumsal firma eger çalışanların maaşlarının bir kısmını elden veriyorsa ya vergi kaçırıyor yada KARA PARA AKLIYOR DEMEKTİR
bu yazdıklarım bir isyan bir haykırıştı belki yayınlanmıyacak bile ama en azından düşüncelerimi yazabiliyorum.
mrb eskişehir stadyum servisi hakkınkonusmak istiyorum servis yetkilisi şirketin her 4 ayda bir göndediği 500 tl olan ikramiyeleri calışanlara aylık 100 tl olarak size yemek parasını ben veriyorum diyerek vermemesi geriye da kalan parayı alması ve primleri dahi adaletli sekilde fabrikanın belirlemiş oldugu sekilde vermemesi her insan hakkı olan seyi ister çünkü hakkı ve calışma saatlerimiz cok yogun hiçbir sekilde sosyal faaliyet yok sabah 08.00 aksam saatleri hiç belli degil 23.00 veya 24.00 oluyo ama buna ragmen insan hakkını alamadıgı zaman bazı seyler zoruna gidiyo lütfen servis yetkilisi elemanlarına biraz deger versin insana insan gibi davrasın.gerekli olan bütün mercilere sikayet edilecektir.
Herkes hakkını aramalı yoksa, firmalar kazanır arkadaşlar…
JUST ENGLISH ??? sakin GITME!!!
Bu kadar rekabetin issizligin arasinda kazandigi paradan zar zor kisip veya yillarca cocugum okusun iyi bir yere gelsin sefaletlik cekmesin diye amansiz mucadele eden analar babalar beni iyi dinleyin!!!
sikayetim Istanbul -Kadikoy ve Besiktas ta subesi olan dil egitimi adi altinda insanlari kandiran, paralarini yiyen; JUST ENGLISH adi altinda ingilizce ispanyolca vb. dillerin egitimini veren bu kurum hakkinda olucak.
Ispanyada subesi olan calistigim sirketin ani bir kararla beni ispanyaya gondermelerinden dolayi, ispanyolca kursuna ihtiyac duydum..
sadece bir 2 ay surem oldugu icin acil ispanyolca kursu aramaya koyuldum ve internetten JUST ENGLISH i buldum. Acilacak siniflarini ve kayit dolumuna ne kadar ogrenci kaldigini internet sitesinden gosteren bu kurumun;
ben baktigimda sansima 3-4 gun sonra baslayacak ve 12 kisilik sinif mevcudundan 11 inin dolup sadece 1 ogrencilik acik kaldigini gordum ve acil yola koyuldum.
Kadikoydeki kuruma gittigimde gorustugum musteri temsilcisi, interneti devamli kontrol edemediklerini ve bu son kisilik kalan yerinde doldugunu soylediler. Ben de lutfen bir kisi daha alsaniz nolur benim durum cok acil. Ispayaya gidicem iki kelime dahi bilmiyorum.’
neyse adam aynen soyle dedi; bizim ogrenci diye bir sorunumuz yok. bizde ogrenci denizde kum gibi konustu gibi geldi bana. ve dediki; haftaya pazartesi hafya ici baslayan bir kursumuz daha var. Bende BASLAYACAKMI? EMINMISINIZ DEDIM? tabiki dedi. Ben DURUM ACIL oldugu icin. Orda parayi odedim sozlesmeyi imzaladim. ve gelecek pazartesini bekledim.
Pazartesi gittim kimse yok, Carsamba baslayacak dediler, ARKADAS carsamba gittim bir dahaki pazartesi baslayacak dediler. Neyse guzel kardeslerim ben 3. haftanin pazartesi gittim, sinifta tek ben varim. Allahala????
neyse sevimli ispanyol bir hoca geldi, onunda dunyadan haberi yok? neyse o gun ogrendimki 12 kisilik sinif mevcudu aslinda 3 kisilikmis, ogrencilerden biri rahatsiz birninde sinavi varmis. Bu arada tum bu yaptigim hafta ici aktivitelerine, sirkette biraz agirligimiz oldugu icin goz yumuryorlardi.
Neyse dinleyin tuketici dostlar, esas BOMBA simdi geliyor;
kursun 3 gunu beni idareden cagirdilar,
Caglar bey, sinif mevcudu 5 kisinin altinda oldugu icin 50 saat olarak yazildiginiz kursun sadece 25 saatini alabilirsiniz! eger devam etmek isterseniz odemis oldugunuz 390 tl uzerine bir 390 tl daha odemek zorundasiniz,
tabi benim sarteller atti, ama jeton da dustu, meger aslinda hic 12 kisi yokmus, ben parayi oderken KAYIDI BASLATAN ilk GERIZEKALIYMISIM MEGER. neyse ben bu parayi odemem dedim, tabi konustugum musteri temnsilcisi kibar bir kizcagiz oda orada ekmek parasina bu insanlarin dedigini yapiyor. Neyse ben delirdim, sahibi kim onu gormek istiyorum dedim, adamin biri geldi, yok sinif mevcudu 3 mus! PEKI BU BANA DENDIMI?
yani anlayacaginiz, internette online sinif diye hayali seyler gosterip insanlari kandirip 50 saatlik elemantary level bile olamayacagin bu azicik saati sana 780 tl ye geciriyorlar. neyse arkadaslar ben arada sirket var onlara hafta ici sabah kursta olacagimi soyledim, 1 ay sonra yolcu olucam sinir stres derken nahlet olsun dedim parayi odedim, 50 saati 780 TL almis oldum, yani bir kati kadar kazikladilar beni. Bana kayit oldugumda hali hazirda 8 ogrencilerinin oldugunu soylemislerdi, sozlemede yazan 5 kisinin altindaki sinif mevcutlarina ozel der tarifesi uygulanir maddesini ciddiye almamistim. Yani YALAN soylemislerdi!
neyse esas sindiremedigim EN BUYUKKKKKK cirkinlikleri suydu;
ilk hafta gittigimde bana artistlik yapan patron yamaginin dedigi 12 kisilik dolmus sinif, HIC BIR ZAMAN ACILMAMISTI!!!!
kurstan hemen sonra ispanya gittigim icin tanidigim avukatlarlada gorusemedim.Su an ispanyadayim, bana atilan degil insanliga yapilan bu haksiz ve insanlari aptal yerine koyan bu kurum felsefesinin hakkettigi yere gomulmesi icin, bu basima gelmis ve hayatimda bu kadar cirkin bir dolandiricilik ile daha henuz karsilasmadigimi siz degerli tuketiciler ve OGRENCILER ile paylasmak istedim. bilirsiniz belki fazladan verdigim 390 tl bir servet deil ama 10 kurusunuz olmadiginda tren giden yolu acan jetonu size vermiyorlar arkadaslar.
Ingilizce, ispanyolca, vb. dilleri ogrenmek isteyen degerli arkadaslarimi bu kursun kapisindan dahi gecmeyin derim!!!
yada gecin gelin buraya benim yazin….
kalin saglicakla…
Not; basima gelmis bu olayla ilgili butun odemis oldugum paralarin faturalari ,1. 2. sozlesme ve diger butun evraklari sakliyorum. istanbula dondugumde hakkimi ariyicam bu arada!!!
Bende justengish e gidiyorum maalesef.Bir sürü sahtekarlıklarını gördüm. internetteki öğrenci gösterir tablo tamamen yalan.daha bir çok şeyleri var. ben 1 kur gitim, 2. kuru 2.5 aydır hala bekliyorum,10 gün sonra diyerekten bu zamana kadar bekledim.başta 3 kurluk sözleşme imzalattılar.sözleşmyi fesh ettimeye çalışacağım.
BEN BURSADA AKKBAŞ HOLDİNG ADI ALTINDA BİR İŞLETMEDE ÇALIŞIYORUM SABAH 8 AKŞAM 18:00 E KADA ÇALIŞIYORUM CUMARTESİ 16:00 YA KADAR NORMAK İŞ KANUNLARINA GÖRE BAKARSAK HAFTA İÇİ GÜNDE 10 ÇALŞIYORUM C.TESİ ÇALIŞMAMAM GEREKİYOR AMA ÇALIŞIYORUM YANİ C.TESİ ONLARA BEDAVA ÇALIŞMIŞ OLUYORUM. 2. BİR KONU MAAŞIM 750 AMA BANKADAN ASGARİ ÜCRET ALIYORUM SİGORTAMDA ASGARİ ÜCRET NASIL OLUR BU İŞ BEN HAKKIMI NASIL ARAYABİLİRİM İŞTE BÖLE FİRMALAR İŞÇİNİN BU ŞEKİL HAKKINI YİYEREK HOLDİNG OLUYORLAR GERÇEKTEN YAZIK GÜNAH
JUST ENGLİSH Beşiktaş şubesinde kayıttan sorumlu Esma diye bir çalışan var. Küstahça tavırlarının kaynağını hiç birimiz çözemedik. Zaten Kurumca bir ukalalar. İnsanı kurstan soğutuyorlar. İstedikleri kadar öğrenciyi denizde kum olarak görsünler. Onların bu düşük kalitelerini çok insan duydu. Duymayanlara da iletilir yavaş yavaş.
bende justenglish öğrencisiyim ama senin gibi düşünmüyorum.Bende orda ingilizece eğitimi aldım ve şimdide akademik bir program düşünüyorum ve adresim yine just english olacak.Çalışanlar çok ilgili eğitimi gerçekten kaliteli ben en alt düzeyde başladım ingilizceye ve şuanda konuşabilecek seviyeye geldim iş hayatımda yükselmemi de sağladı.anlamadığım konularda hem eğitmenim destek oldu hemde bana birebir hocayla özel ders ayarladılar.Böyle bir kurum bu sözleri hak etmiyor.Bu siteyede tesadüfen rastladım ve bu sözlere kayıtsız kalamadım.Just english sadece bir kurs değil bir aile ortamıda yaratıyor.
bende justenglishte 3 kişilik VIP sınıflara rastladım bunun sebebi öğrencileri bekletmemek söylendiği tarihte sınıf açabilmek.Ayrıca just englishte 50 saatlik bir eğitim yok yan dillerde 100 saat başka kurslarla karıştırdınız galiba.Onun dışında öğrenci sayısı 5 in altına düşerse VIP sistemi uygulanır bu da para olarak artma göstermez sadece ders saati olarak kısılır ki konular yine eksiksiz bir şekilde işlenir ama öğrenciler hiç bir şekilde mağdur edilmez çünkü kursa gidenlerin büyük bir kısmı iş için yada okul için dil öğrenmek ister bu da zamanı önemli kılar.Ayrıca just englis te zaten bir seviye fiyatı 690 tl(100 ders saati) nasıl 780tl(50 saat için)diyorsunuz anlamadım.
just english web sayfasına gelince bende çok kursu araştırdım ve gerçekten çok fazla dil kursu var ama hiç bir eğitim yeri açacağı kursun tarih ve sınıf kontenjanını yazmıyor ve de ücretlerini ama just englishte yazılıyor çünkü sürekli olarak devam eden bir eğitim sistemi var diğer kurslarda olduğu gibi ilk seviye bittikten sonra ikince seviye içinde aylarca bekletmiyorlar ve sözleşmelerinde söyle bir madde var eğitiminiz 4 hafta içinde açılmazsa iptal etme hakkınız doğuyor ve yine altını çizmek isterimki bu maddeyide sadece just englishte gördüm.
mesela benim daha önceden english time gtmiş arkadaşımın 3 ay boyunca eğitimi başlamamıştı ve iptal etmesine de izin verilmiyordu hem zamanı hemde parası boşuna gitti.
Ve şunuda söylemeliyimki araştırırsanız görürsünüz referans olarak kendilerini değil öğrencilerini gösteriyorlar.web sayfasına girip bakmanızda sizin için fayda var..
ben artık kıme ınacagımı gercekten sasırmıs durumdayım! just ıng ıcın ıyı bır kurum mu deılmı karar veremedım. ing egitimi alıcam ve en alt seviyeden ve buda zamanımda benım ıcın cok onemlı cunku ıng egıtımı alabılmek ıcın yanı ogrenebılmek ıcın kendımı paralıcam lutfen reklamsız bilgi verin
Arkdaşlar, ben Boğaziçine devam ediyorum. Hiç memnun değilim. Birincisi çoook yavaşşş. 350 sene de ancak öğrenirsiniz… İkincisi öğretmen gerçekten kötü ve kura başlayınca öğretmen değiştirme şansınız yok. Kurs değiştirmeye karar verdim. Just’ın en cazip yönü yoğun gruplarının olmasıydı. Ama bir kur 160 saat. yuh. Ne kadar yoğun olursa o kadar kısa olur eywallah ama bir kur da 160 olmaz ki kardeşim… Diğer yandan, ispanyolca dersi alan arkadaşın başına gelenleri ciddiye aldım. Diğer arkadaşlar yani just savunucuları sanırım reklamcı. Bu yüzden just tan da vazgeçtim. İyi bir özel hoca bulmaya karar verdim…
Merhabalar;
Ben Just English’te İngilizce eğitimi almaktayım. Şuan 3.seviyeyi bitirmek üzereyim. 1.seviyeden itibaren. bu kurumda eğitim görüyorum,ve de çok memnunum. Hocalar profesyonel, işlerini iyi yapıyorlar. Eğitim danışmanı arkadaşlarda gayet güler yüzlü ve sıcak insanlar..
Kurum yabancı dil konusunda o kadar çok tercih ediliyor ki 6.seviye de Rusça eğitim dahi veriyorlar. Verilen ders saatlerinin (azalsalar dahi) aldığınız eğitimden herhangi bir götürüsü olmuyor. Ben .ok memnunum. Herkese tavsiye ederim.
Ayrıca internet sitelerini bir gezin sonra karar verin.
arkadaşlar,ben de just english te eğitim aldım. ve şu an eksiksiz gramer bilgim var.ayrıca 3. sevıyeyı bitirdim ve makale okuyabılecek düzeydeyım su an.ders saatlerinin fazla olması kesinlikle avantaj neden derseniz konuya cok doyurucu bır sekılde hakım oluyorsunuz bunun yanında çeşitli soru tiplerini içeren calışmalar yapıyorsunuz.cok memnunum aldıgım eğitimden ve öğretmenlerimden.ayrıca aşagı kattakı eğitim danısmanı arkadaslar da cok sıcaklar.kesinlikle reklam değil tamamen şahsi görüşlerimdir
“JUSTENGLİSH ” insanları kandırdığı öne sürülen bu kurum nedense 2011 EN İYİ DİL OKULU seçiliyor.Hemde TÜKETİCİ KALİTE ÖDÜLLERİ kapsamında.Benim anlamadığım insanlar neden başka yerleri kötülemeye yada karalamaya çalışıyorlar.Saçmalık bence. Bende oradan eğitim aldım hatta 2010 yılında o kursa girdim 4 seviye + toefl eğitimi aldım.Gayette mutluyum Toefl dan gayet yüksek bir puanla derece yaptım.Bence insanlar kurumda değil kendinde bazı şeyleri aramalı.Çünkü bazı insanlar için değil bu kurs dünyanın en iyi kursunuda getirsen boş.Bende herkes gibi belli bir araştırma sonucu bu kursa kayıt yaptırdım.Seviyeleri kurlara bölmeyen eşit ve adaletli davranan bir kurum burası.Ben burada 1 seneyi aşkın bir sürede eğitim aldım ve ne zaman bir sıkıntım olsa kimin yanına gidersem gideyim hiç bir sorunla karşılaşmadım.bunları sizlere aktarmak istedim sadece.
Ben Just english şirinevler şube öğrencisiyim. Kurum bitmek üzere ama Rusça kursundan çok memnunum.. Derse gelen hocalar konusunda uzman yani herkesi dediği gibi açci veya taksici değil..
Yıllarını bu i,şe vermiş kişiler. Şuan 3.seviyeyi Rusça yı bitiriyorum ama işlerim dolayısıyla kurumu uzatamadığımdan çok üzgünüm. Şiddetle tavsiye ediyorum…
Arkadaşlar İngilizce kursu araştırıyorum herhangibir tavsiyesi olan var mı ?
İyi günler,
Just English kursu ile olan bir problemimi paylaşmak istiyorum. Belki bu şikayeti gördükten sonra ingilizce kursu seçilirken daha dikkatli olunur.Ben bir ay önce just english ielts kursuna yazıldım. Başladığımızın ilk haftasından beri hoca ielts kursu için yeterli düzeyde değildi. Sınıfta hocanın değişmesi için dilekçe verdik. Bize 2-3 hafta bekleyeceğimizi ve sonunda değişeceğini söylediler. Bir ayımız boşa gitti. Bir ay sonunda benim işyerinde çalışma saatlerim değiştiği için kursu dondurmayı ve ödemelerimi düzgün bir şekilde yapacağımı belirtmeme rağmen kurs dondurmanın kurs başlamadan bir hafta önce yapılabileceği ve imzaladığım sözleşmede bu bilgiler yer aldığı için herhangi bir hak idda edemeyeceğim söylendi. Yani derse giremesem bile ödemeyi yapmak zorunda bırakıldım. İşte kursların eğitime hiç önem vermediği sadece gelecek paraya baktıklarına açık bir örnek. Ben kursu iptal ettirmek istemedim. Sadece 4-5 ay ileriki tarihe almak istedim iş şartlarımdan dolayı. Bir de telefonda kursa katılamamanız sizin probleminiz diyen bir görevli ile suçlu duruma düşürüldüm. Burdan bir cevap çıkmayacak ama her haksızlığa uğrayan susarsa mağdur olan çok ve gene kazanan kurslar olacak. Kurs parası bedavadan bize gelmiyor, nasıl zorluklarla kazanıyoruz, ama kursların umrunda değil, Sözleşmeye imza attın, artık onların elindeyiz, Derse gir girme, borcunu öde yeter onlar için…Artık hiç bir kursa güvenmiyorum. Hepsi kendi çıkarını düşüren ticari bir işletme.
merhaba arkadaşlar.bende bi süre araştırdım ve justenglish’te kpds kursuna katılmaya karar verdim.şu an için memnunum hoca’nın dersi işleyiş tarzı hoşuma gitti kursla ilgili de herhangi bi sıkıntı yaşamadım umarım böyle devam eder.tavsiye edebileceğim bir yer.
bende yeni başladım just english e şimdilik bişey görünmüyor kur bitiminde görücez tabi bu tür olayları ama bu birazda kursa giden kişilerle alakalı yani bizimle sonuçta onlarında elinde olan bişey değil çoğunluğu saglamak yani bi şekilde caydırıcı olamazlarsa verilen sözlerle ilgili katılım olmuyo böylece yeni kurlarda açılmıyo gitmek isteyende gidemiyo yani uzun vadede bakarsanız caydırıcılık açısından kurların devam etmesi açısından bi yönden doğru buluyorum ama herhangi bi dil öğrenilirmi burya giderek derseniz bu tartışılır tabi yani bide olayın şu yönü var yani kimse kendini kandırmasın bu tür çoklu dil eğitimi veren yerlerin tümünde bu tür aksaklıklar olur en kolay bulabilceiniz kur ingilizcedir onunda düz versiyonudur yok tofl ielts kpss gibi şartlara uyumlu bişey ararsanız illaki zor bulursunuz yada bi uyumsuzluk çıkar illaki onun dışında eger kendimizi sağlama almak istiyosak iyi bi eğitim vs istiyosak biraz paraya kıyıp daha sağlam ama pahalı biyer bakmalıyız örneğin kendi şehrinizdeki konsolosluk vs türü yerlere bakın en başta genelde şeçtiğiniz kurslar tek dil üstüne eğitim versin buna dikkat edin son bişey daha bi dil ögrenmekte araba kullanmak gibidir yani kimse kafanıza sihirli deynekle
vurmaz öğrenmeniz için o dili yani çabası size kalmış onun dışında geri kalanı insanlarla uğraşmak muhasebe ve insan pisikolojisine giriyo yani onca insanla uğraş hepsini istediğin saatte bi sınıfa topla ugras vs zor işler tabi uzun lafın kısası sizde haklısınız tabi ama sorunların çogu muhasebesel şeyler o yüzden emin olamıyosanız kurları teker teker alın başınız agrımasın borc altındada kalmayın kalın sağlıccakla 
ben de just english te ingilizce egitim alıyorum ve özel bir sınav için gidiyorum su anda. bence hocalar iyi (en azından benım ders aldıklarım) ama kurum cok kötü işliyor hatta işlemiyor.
haftalarca yaptıkları bir seyı ertesi hafta boyle bir uygulamamız yok dıye yapmıyorlar. ve calısanlarına yetkili biriyle gorusmek istiyorum dendiğinde “sen kımsın de onu mesgul ediyorsun” dıyorlar ustune ustluk musteri ile kavga eden call centerları var, dinlemeden bagıra bagıra konusuyorlar.
yetkılı benım baska yetkılı yok dıye de gorusmenı engellıyorlar.
bu konusmayı ben kadıkoy subesi ile gercekleştırdım. gercekten saygısızca. kımseye tavsıye etmem.
bende just english in eski öğrencilerindenim. baska yerleri de cok fazla bilmiyorum ama orayı tavsiye ederim. hem hocalarından oldukça memnun kalmıştım hem de ofis ortamından , çünkü çalışanlar çok sıcak kanlıydı ve gercekten ilgileniyorlardı, tabi dediğim gibi başka yerleri bilmediğim için cok fazla kıyaslama da yapamıyorum. ingilizcem su an fena bi seviyede sayılmaz. bişeyler öğrenmek istiyorsak herkes önce üstüne düşeni yerine getirmeli, her konu için böyle direk şikayet yerine bir durumu değerlendirmek gerekiyor.tabi nasıl zorluklarla karsılastınız bilemem ama şahsen ben hiç bi zorlukla karşılaşmadım ve kadıköy subesinde eğitim aldım, zaten ben giderken 2-3 şube vardı yanlış hatırlamıyorsam.gerçekten yakınlarıma tavsiye ettiğim ve bir çok arkadaşımı da gönderdiğim bir yer..
just english mi aman aman !! Arkadaşlar ben 9 aylık 3 kur için 2400 TL para verdim. ancak ilk kurda lanetlikler başladı. sadece 1ci kurda 3 tane hoca değişimi yapıldı ayrıca, 2 ci kura geçmek için 53 günlük müthiş bi bekleyiş başladı şimdi arkadaşlar size soruyorum bunun neresi adil! çıkmak isteseniz çıkamıyosunuz keşke ellerim kopaydıda sözleşmeye imza atmasaydım. derslerimize giren kişiler bile 19 yaşında çocuktu anca stajer bilgisi kendisine yetiyordu. profesyonel eğitim anlayışı sizce bumu ? ben just english maduruyum ve hiç birşey öğrenemedim tavsiyede etmiyorum. kesinlikle sistem denen hiç bişey yok sadece sizi ödeme zamanı geldiğinde arıyorlar işleri güçleri para eğitimde sıfırlar.
gayet iyi bir yer gelin ondan sonra karar verin derim